Je biedt de mogelijkheid aan ouderen en kwetsbare mensen om dagelijks contact te hebben met de anderen en eventueel (meer) sociale contacten op te bouwen. Een vrijwilliger start op werkdagen om 9.00 uur door elke eerste deelnemer van de cirkel te bellen . De eerste deelnemer belt daarop de tweede . de tweede belt de derde enz. De laatste deelnemer belt weer met de vrijwilliger en de cirkel wordt gesloten.

Van de vrijwilliger wordt verwacht dat hij/zij:

• Volgens een vast rooster start de vrijwilliger de 3 telefooncirkels, om 9.00 uur op en sluit deze rond 10.00 uur . De telefooncirkel is alleen op werkdagen waarbij iedere vrijwilliger een vaste dag heeft. Een reserve vrijwilliger kan invallen bij vakantie of afwezigheid van de vaste vrijwilliger;
• In geval van calamiteiten contact opneemt met de leidinggevende beroepskracht;
• Instructie geeft aan de deelnemers om de telefooncirkel na de onderbreking in verband met calamiteiten weer op starten.